Políticas de cancelación

Para reservar la actividad es obligatorio abonar el total del precio.

Puede cancelar la reserva con 5 días de antelación y se le reembolsará todo el importe. Si cancela con menos de 5 días perderá el importe de sus reservas.

No se aceptan reservas en la web con menos de 10 días de antelación, si este es su caso contacte directamente con nosotros. 

Se perderá el derecho a cualquier devolución o reembolso, en los siguientes supuestos:

  • No presentarse en el punto de encuentro y a la hora indicada el día de la actividad.
  • Abandono voluntario de la ruta/visita/experiencia/paquete una vez iniciada.
  • Comportamientos incómodos hacia el resto del grupo, o hacia los encargados de prestar el servicio contratado, que obliguen a los responsables del mismo a responder con la autoridad que les corresponde.
  • Otras situaciones que sean causadas por el cliente y ajenas a la agencia.
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